(心情)小哈比碎碎唸
請不要覺得我們授權工作很容易。每天接上百通電話,是小事。
最怕就是店家死不放棄,用盡力氣跟你搏鬥到要讓客戶刷過這卡,如果可以我很想侵入個銀行信用卡資料中心,
讓你們張張都刷過。
還有。刷卡機它畢竟是機器,它也會有壞掉的時候,不要一直問我怎麼辦?工程師可以立刻來修嗎?
如果可以,我也很想立馬派工程師飛奔過去。幫你解決,以免你一直打到電話快燒掉,但我們只能通知工程師。
雖然,我很想變身為工程師,但很抱歉我能力實在不足。
商店代號就是11碼。我很確定。不用一直說妳確定嗎?每天接上百通我想我不會搞錯。
再來很想貼一張公告。我們不是發卡銀行,客戶額度多少?請不要問我們。確定是本人刷卡嗎?我想你可以看一下証件比較實際。
還有請將心比心,金額會重複一次也是避免有錯。請配合一下不要不耐煩好嗎?如果金額弄錯。處理後續更麻煩。
如果有人做授權。應該對這文章很有感觸,有時候店家最後一句謝謝。
這就是我們最窩心的地方。我很熱愛我的工作,因為可以學習很多東西。寫這篇只是抒發一下。
還是希望很多商店來跟我們簽約,辦我們的刷卡機。
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